Часто задаваемые вопросы
Нет, в системе Циран оплата банковскими картами производится путем перенаправления: через электронные POS-терминалы Банка Акба. Конфиденциальная информация о клиентах (данные карты, регистрационные данные и т. д.) собирается и обрабатывается в процессинговых центрах “ARCA”, “VISA”, “Master”, а не в системе Циран. Поэтому мы не можем получать личную и банковскую информацию покупателя. (Для получения дополнительной информации о платежах см. «Кредитные карты» в разделе «Правила и Условия».)
В системе www.tsiran.am можно совершать покупки кредитными картами «ARCA», «VISA» и «Master».
Да, это возможно, если владелец карты дал согласие на использование карты. (Для получения дополнительной информации см. «Кредитные карты» в разделе «Правила и Условия»).
Оформить заказ без кредитной карты в системе www.tsiran.am невозможно.
Если у вас нет кредитной карты, вы можете позвонить по короткому номеру 8022 и заказать нужные вам товары по телефону.
Деньги будут списаны с вашей карты только в том случае, если вы дадите такое разрешение платежной системе.
Нет, оплата с помощью дебетовой карты невозможна.
В системе Циран оплата банковскими картами производится путем перенаправления: через электронные POS-терминалы банка Акба. Конфиденциальная информация о клиентах (данные карты, регистрационные данные и т. д.) собирается и обрабатывается в процессинговых центрах “ARCA”, “VISA”, “Master”, а не в системе Циран. Поэтому мы не можем получать личную и банковскую информацию покупателя. (Для получения дополнительной информации о платежах см. «Кредитные карты» в разделе «Правила и Условия»).
В системе Циран оплата банковскими картами производится путем перенаправления: через электронные POS-терминалы банка Акба. Конфиденциальная информация о клиентах (данные карты, регистрационные данные и т. д.) собирается и обрабатывается в процессинговых центрах “ARCA”, “VISA”, “Master”, а не в системе Циран. Поэтому мы не можем получать личную и банковскую информацию покупателя. (Для получения дополнительной информации о платежах см. «Кредитные карты» в разделе «Правила и Условия»).
Валюта вашей кредитной карты может отличаться от валюты, подлежащей оплате за покупку, сделанную на сайте www.tsiran.am. Ваш банк также может взимать комиссию за конвертацию денег. Кроме того, некоторые банки и карточные компании могут рассматривать оплату покупок как международный перевод, требующий определенного платежа. Вы можете узнать больше об этих условиях в своем банке.
Да, оплата производится заранее.
Отмена возможна во всех случаях. Но если курьер уже в пути, то в таком случае оформляется возврат товара и покупатель уплачивает только сумму доставки.
Подробнее см. «Условия оформления а также возврата и отмены заказа» в разделе «Правила и Условия».
Идрам - это платежная система, через которую можно совершать платежи. Оператором платежной системы является ''Идрам'' ООО (свидетельство о государственной регистрации), лицензированное Центральным Банком РА 29 декабря 2009-ого года («Лицензия на осуществление денежных переводов N 13»).
Напишите нам в онлайн-чат или позвоните на короткий номер 8022, и наши сотрудники сразу ответят на все ваши вопросы.